搏客 BoPodcast

培训新人是HR们每年的必修课。这次受训的年轻人，各自特征都不一样，有的极其聪明，却不知会否反被聪明误；有的极有创造力，却不知会否缺乏自制力；有的极具挑战欲，却不知是否缺乏坚韧性。而“年轻人就是用来犯错误的”，这句话又相当的正确。以下总结的这几个新人的主要问题，就是希望当自己下次再来看，可以说“我已经不这样了”。

1、自我偏爱。即成功多归因于自我的因素，失败则归因于他人因素。

例：PPT写不完，则抱怨为什么作项目一定要一周一报，而且还要写PPT，浪费时间。

老实人会想：PPT写不完，为什么自己以前不多学一点如何做PPT，就不会现在这样。聪明人会接着想：为什么要要求写PPT呢？可能PPT以后还有很多用，从今天开始积累PPT的知识。优秀的人会再接着想：除了PPT还有什么要学的呢？是不是Word、Excel、Project等等文档操作技巧都要去补一补，是不是“金字塔原理”要去练一练？

自我偏爱会导致一个并不优秀的人从一开始就失去成为优秀的机会。而要成为优秀的人首先要是一个“老实人”。

2、短期利益偏爱。即任何事情只看眼前收益，忽视长期利益。

例：今天这个所谓国际项目管理课对我一点用都没有，我手上这个项目还是做不出来，还耽误我今天去调研。

老实的人会想：老老实实听课，要给老师面子，不要睡着。聪明的人会再想：下课的时候把我手上这项目的问题给这老师看看，让他帮忙出出主意。优秀的人会继续想：这个国际项目管理认证是干什么用的？以后可以用来干什么？有什么好的调研论证的方法教我做项目呢？

短期利益是大部人群每天每时每刻关心的最高利益，一旦有什么事情与短期利益冲突，他们便不停的抱怨外部因素给他造成利益损失，而完全不能看到外部因素给他带来的长期利益。如果你的智慧和经验还不能让你看明白长期利益在哪里，那么就先做一个“老实人”。

3、无谓挑战权威。无论他是不是权威，只要他是你的上级。

例：你交了一个方案A，上级看完或者没有看完就说，按B方案做。你认为B方案有非常大的风险，然后你试图劝服上级，未果。于是你用消极的态度按B方案做。然后失败。最可怜的是你一脸茫然地做下去，连谁对谁错都不知道。

老实人会认认真真按B方案做，没准还不会有失败。聪明人会在B方案进行一半还可以挽救时提出修改方案，让上级同意按A方案继续执行。优秀的人会在讨论方案时就想办法说服上级，或者努力搞清楚上级的思路，并形成可以规避风险但又合乎上级意图的方案C，让上级作出正确的决定——选择C，而不是事后再补救。

挑战权威是很多有主见的人的通病，因为有主见往往刚愎自用，进而变成固执。但我们往往忽略了管理者才是最刚愎的人。把他当作我们的客户来对待也许才是我们最应该持有的态度。

引申：

培训要灌输的不仅是有用的方法，更是“成熟”的价值观。有的企业，也喜欢做企业文化，做价值观，而由于自身实力的欠缺，要让一个个自信满满自以为是的年轻人接受一个并不那么强大的企业提供的价值观，却是难上加难。强者输出文化，诚服者自觉以为这就是成功的文化，成熟的价值观，故而能够主动接受这种的文化，这一过程，才是有效的文化传递过程。所以，一个成功的新人训，除了带领大家读读墙上的标语之外，还要树立起企业的权威性，这才是文化传递成功的前提。